SIGN IN AS MEMBER

(تاريخ السريان: 1 ^فبراير 2025)

تحتفظ شركة GRAVITY GAME HUB (GGH) PTE LTD ("الشركة" أو "نحن") بسياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") التي تُلخص سياساتنا وعملياتنا المتعلقة بكيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتخزينها. تنطبق سياسة الخصوصية فقط على جمع واستخدام وتخزين المعلومات الشخصية التي قد تُقرر تقديمها لنا عند استخدامك لما يلي:

(1) موقعنا الإلكتروني (مواقعنا الإلكترونية) ("مواقعنا")،

(2) تطبيقاتنا للمنصات أو الأجهزة المحمولة وتطبيقات الويب التي يمكن الوصول إليها عبر خدمات الشبكات الاجتماعية ("SNS") (يشار إليها مجتمعة، تطبيقات الهاتف المحمول والويب الخاصة بنا فيما يلي باسم "التطبيقات")،

(3) شبكات ناشري الألعاب لدينا، وخدمة المصادر الجماعية والمنصات (يُشار إليها مجتمعة باسم "الشبكات") المقدمة فيما يتعلق بالتطبيقات وتطبيقات الطرف الثالث التي تستخدم خدماتنا ("تطبيقات الهاتف المحمول التابعة لجهات خارجية") و

(4) غرف الدردشة والمدونات والمنتديات على الويب ولوحات الرسائل أو المنتديات العامة الأخرى في التطبيقات ومواقعنا (يشار إليها مجتمعة باسم "المنتديات").

يشار إلى التطبيقات والشبكات والمواقع والمنتديات هنا بشكل جماعي باسم "الخدمات".

خدماتنا مُقدمة عالميًا، بما في ذلك في جميع أنحاء أوروبا (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة). مع ذلك، يُرجى العلم أن سكان دول رابطة الدول المستقلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر روسيا، كازاخستان، بيلاروسيا، قيرغيزستان، طاجيكستان، تركمانستان، أوزبكستان، أرمينيا، أذربيجان، ومولدوفا، مُستثنون من خدماتنا. لا نُقدم خدمات أو نُعالج معلومات المستخدمين الشخصية في هذه الدول.

لذلك، إذا كنت مقيمًا في أي دولة من دول رابطة الدول المستقلة:

* لا يجوز لك الوصول إلى أي من خدماتنا أو استخدامها أو التسجيل فيها أو المشاركة فيها.

* أي وصول أو استخدام من بلدان رابطة الدول المستقلة غير مصرح به.

* إذا حصلت لاحقًا على الإقامة أو الجنسية في أي دولة من دول رابطة الدول المستقلة، فيجب عليك إخطارنا على الفور حتى نتمكن من إنهاء وصولك وفقًا لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه. 

من خلال قبول سياسة الخصوصية الخاصة بنا وشروط الخدمة المعمول بها أثناء تسجيل حساب الخدمة أو من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه (بما في ذلك جمعنا وتخزيننا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك الشخصية) وأن وصولك أو استخدامك للخدمة (الخدمات) يخضع أيضًا لشروط الخدمة المعمول بها.

جمع المعلومات الشخصية

هدفنا الأساسي من جمع المعلومات الموضحة أدناه هو تزويدك، كمستخدم، بتجربة مخصصة على خدمتنا وتقديم خدمة ومنتجات أفضل ومحتوى أكثر ملاءمة لعملائنا والعملاء المحتملين والزوار.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها

قد يتم جمع المعلومات الشخصية منك أثناء استخدامك للخدمة، بما في ذلك، أثناء (أ) عملية التسجيل، (ب) الحملات الترويجية، (ج) دعم العملاء وطلبات الخدمة الفنية، و/أو (د) طلب واستخدام المنتجات والخدمات الأخرى، أو من خلال مقدمي الخدمات والشركاء من جهات خارجية.

المعلومات التي تم جمعها منك مباشرة

معلومات التسجيل. عند تواصلك المباشر معنا، سواءً عبر تطبيق أو موقعنا أو شبكتنا أو منتدى، فإنك تُخوّلنا بجمع وتخزين واستخدام/مشاركة المعلومات التي جُمعت منك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:

(أ) عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح؛

(ii) كلمة المرور والمعلومات الأخرى اللازمة لضمان أمان حسابك؛ و

(iii) أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا مثل معلومات الفواتير، وصورة الملف الشخصي، وتمثيل الصورة (الصورة الرمزية)، واسم الشخصية، والاهتمامات والهوايات، وتفضيلات اللعب، والروابط إلى الملفات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

قد نقوم من وقت لآخر بتوسيع أو تغيير المعلومات المطلوبة عند التسجيل أو تسجيل الدخول، لذا قد لا تكون هذه القائمة شاملة. نرجو منك تقديم معلوماتك الشخصية فقط، وليس أي معلومات شخصية تخص أي شخص آخر.

معلومات الاستخدام. نجمع تفاصيل استخدامك لخدماتنا والموارد التي تصل إليها. تتضمن هذه المعلومات معلومات حول كيفية ووقت وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها (مثل الألعاب التي وصلت إليها، ونقاط اللعبة، والصفحات التي زرتها، وشراء واستخدام الأموال الافتراضية و/أو السلع الافتراضية، وتفاصيل مشترياتك، وأسلوب لعبك).

التفاعل والتواصل بين المستخدمين. نجمع معلومات حول

(أ) تفاعلك مع المستخدمين الآخرين (على سبيل المثال، الدعوة، أو الإهداء، أو مشاركة رتبتك أو مستواك، أو لقطات الشاشة، وما إلى ذلك) و

(ii) اتصالاتك وتفاعلك مع جهات اتصالك عبر قنوات التواصل الاجتماعي (بما في ذلك خدمات الشبكات الاجتماعية، والمراسلين، وأي خدمات أخرى تحتوي على ميزات اجتماعية مثل دعوة الأصدقاء ومشاركة المعلومات مع الأصدقاء).

المعلومات عبر الأجهزة المحمولة. عند استخدامك تطبيقًا أو تطبيقًا جوالًا تابعًا لجهة خارجية على هاتفك المحمول أو أي جهاز محمول آخر ("الجهاز المحمول")، بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، فإنك تُخولنا بجمع وتخزين واستخدام/مشاركة المعلومات التالية (حسب الاقتضاء):

(أ) نوع الجهاز المحمول؛

(ii) شركة الاتصالات المتنقلة؛

(ثالثا) عنوان بروتوكول الإنترنت؛

(iv) الموقع الجغرافي/البلد؛

(v) إصدار المنصة؛

(السادس) معلومات التنقل والتفاعل والمشاركة المتعلقة بمستخدمينا

(vii) عنوان MAC، وهوية المعدات المحمولة الدولية (IMEI)، ودقة العرض، والوقت والتاريخ على شاشة الأجهزة المحمولة؛

(viii) أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا. بالإضافة إلى ذلك، نتلقى ونخزن المعلومات التي تقدمها عند اشتراكك في خدمة الرسائل القصيرة ("SMS") المُرسَلة مباشرةً إلى جهازك المحمول.

معلومات الدفع والفوترة. في حال شراء أي منتجات داخل الخدمة، سيجمع شركاؤنا الخارجيون معلومات الدفع والفوترة اللازمة لإتمام المعاملة. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

(أ) اسمك الأول والأخير؛

(ii) عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح؛

(ثالثًا) معلومات بطاقة الائتمان وPayPal ومعالج الدفع التابع لجهة خارجية أخرى؛

(iv) عنوان الفاتورة؛ و

(v) أي معلومات أخرى تختار تقديمها. قد يتلقى شريكنا الخارجي أيضًا المعلومات المذكورة أعلاه التي تقدمها عند شراء التطبيقات وتطبيقات الجوال الخارجية عبر جهازك المحمول.

خدمة ودعم العملاء. عند إرسالكم رسائل بريد إلكتروني أو أي مراسلات أخرى إلينا بخصوص خدمة ودعم العملاء، سنقوم بجمع وتخزين معلومات الاتصال الخاصة بكم، ومعلومات حول استخدامكم للخدمة، واسم المستخدم الخاص بكم، وأي معلومات أخرى تُقدمونها لنا، وذلك لمعالجة استفساراتكم والرد على طلباتكم وتحسين خدمتنا. كما سنقوم أيضًا بتخزين المراسلات وأي معلومات واردة فيها.

معلومات الملف الشخصي. نوفر لك مساحات على خدمتنا يمكنك من خلالها نشر معلومات عن نفسك وعن الآخرين، والتواصل معهم، أو تحميل محتوى كالصور. تخضع هذه المنشورات لشروط الخدمة السارية. بالإضافة إلى ذلك، قد تظهر هذه المنشورات على مواقع أو خدمات أخرى، أو عند إجراء عمليات بحث حول موضوع منشورك. كذلك، عندما تكشف طواعيةً عن معلوماتك الشخصية في مساحات عامة، ستكون هذه المعلومات متاحة للعامة، ويمكن للآخرين جمعها واستخدامها. على سبيل المثال، إذا نشرت عنوان بريدك الإلكتروني، فقد تتلقى رسائل غير مرغوب فيها. لا يمكننا التحكم في من يقرأ منشورك أو ما قد يفعله المستخدمون الآخرون بالمعلومات التي تنشرها طواعيةً، لذا نشجعك على توخي الحذر والحيطة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

المعلومات الواردة من SNS وAPIs

عند استخدامك تطبيقًا على منصة تواصل اجتماعي، فإنك تسمح لنا بالوصول إلى معلومات معينة من ملفك الشخصي عبر هذه المنصة وواجهة برمجة التطبيقات ("API"). تختلف المعلومات التي نتلقاها باختلاف التطبيق وإعدادات الخصوصية التي تختارها للمنصة، وقد تتضمن أيًا من المعلومات التالية أو جميعها، وفقًا لما تسمح به أنت ومنصة التواصل الاجتماعي وتفضيلات الخصوصية لديك:

(أ) اسمك الأول والأخير؛

(ii) صورة ملفك الشخصي أو عنوان URL الخاص بها؛

(ثالثًا) رقم معرف المستخدم الخاص بك؛ والذي يرتبط بالمعلومات المتاحة للجمهور مثل الاسم وصورة الملف الشخصي؛

(iv) أرقام معرف المستخدم لأصدقائك المتصلين أيضًا بتطبيقاتنا؛

(v) بريدك الإلكتروني لتسجيل الدخول الذي قدمته إلى موقع التواصل الاجتماعي عند التسجيل؛

(السادس) موقعك الفعلي وموقع جهاز(أجهزة) الوصول الخاص بك و

(vii) جنسك.

باستخدامك لتطبيقنا (تطبيقاتنا) عبر مواقع التواصل الاجتماعي، فإنك تُخولنا بجمع وتخزين واستخدام/مشاركة أي معلومات وافقتَ على أن تُفصح عنها مواقع التواصل الاجتماعي لنا عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. وتُثبت موافقتك عند "قبولك" أو "سماحك" (أو ما يُشابه ذلك) لأحد تطبيقاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.

2. كيف نجمع المعلومات الشخصية

تقنيات جمع المعلومات الآلية

كما هو موضح أدناه، عندما تقوم بالوصول إلى خدماتنا، نقوم بجمع معلومات تقنية معينة وقد نقوم بربط هذه المعلومات برقم المستخدم أو معرف الحساب الخاص بك لاستخدامنا الداخلي.

ملفات تعريف الارتباط

تقنيات جمع المعلومات الآلية

كما هو موضح أدناه، عندما تقوم بالوصول إلى خدماتنا، نقوم بجمع معلومات تقنية معينة وقد نقوم بربط هذه المعلومات برقم المستخدم أو معرف الحساب الخاص بك لاستخدامنا الداخلي.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط (الكوكيز) هو ملف نصي صغير يُرسل إلى متصفحك من خادم ويب ويُخزّن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع معلومات عامة غير شخصية عن مستخدمينا (مثل اسم المستخدم، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي قضوه على مواقعنا، والألعاب، والمواقع التي تمت زيارتها قبل وبعد مواقعنا مباشرةً) لأغراض إحصائية وأبحاث تسويقية.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول أنشطة متصفحات مستخدمينا بهدف تحسين خدمتنا باستمرار. تساعدنا هذه المعلومات في تصميم صفحاتنا الإلكترونية وترتيبها بطريقة سهلة الاستخدام، وتحسين خدمتنا باستمرار لتلبية احتياجات عملائنا الحاليين والمستقبليين وزوارنا بشكل أفضل.

قد نستخدم أيضًا كائنات مشتركة محلية تُعرف باسم "ملفات تعريف الارتباط الفلاشية"، والتي تساعدنا في منع الاحتيال وتذكر إعداداتك داخل اللعبة وتتبع تقدمك في مهام معينة داخل اللعبة.

لديك خيارات فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط. بتعديل تفضيلات متصفحك، يمكنك رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تحديد أنواعها المسموح بها. تعمل ملفات تعريف ارتباط فلاش بشكل مختلف عن ملفات تعريف ارتباط المتصفح، كما أن أدوات إدارة ملفات تعريف الارتباط المتوفرة في متصفح الويب لن تزيلها. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف ارتباط فلاش وإدارتها، يمكنك زيارة www.adobe.com. مع ذلك، قد يؤدي رفض أو تحديد أنواع ملفات تعريف الارتباط، في حالات محدودة، إلى منعك من الوصول إلى بعض ميزات خدمتنا.

ملفات السجل

كما هو الحال مع معظم خدمات الإنترنت، قد نستخدم أيضًا ملفات السجل على الخادم. تتضمن البيانات المُخزّنة في ملفات السجل عنوان IP (بروتوكول الإنترنت) لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول، ونوع المتصفح، ولغة المتصفح، وتطبيق البريد الإلكتروني، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الويب المرجعية/المغادرة، ونوع منصة الكمبيوتر، وختم التاريخ/الوقت، ونشاط المستخدم. تستخدم الشركة بيانات سجل الخادم لتحليل الاتجاهات وإدارة الخدمات المُقدمة من خلال خدمتنا. قد نستخدم نحن وشركاؤنا الخارجيون هذه المعلومات لتحسين المنتجات والخدمات، وفي خدمات التسويق والإعلان.

يحتوي البرنامج المُمكّن لخدماتنا على ملفات سجلّ وملفات مؤقتة مُرتبطة به، تُخزّن على خوادم الشركة. تُخزّن هذه الملفات معلومات حسابك، وإعدادات التفضيلات، وإشعارات النظام، بالإضافة إلى بيانات أخرى ضرورية لتمكينك من المشاركة في خدمتنا. قد تُخزّن معلوماتك أيضًا ضمن عمليات النسخ الاحتياطي المُجراة بانتظام على الخادم.

تقنيات التتبع

قد تستخدم خدماتنا مجموعة متنوعة من الطرق لأغراض التتبع، بما في ذلك إشارات الويب (المعروفة أيضًا باسم علامات الإنترنت وعلامات البكسل وصور GIF الشفافة). إشارات الويب هي أجزاء صغيرة من البيانات يتم تضمينها في الصور على صفحات مواقع الويب لتحليل أنماط حركة المرور، مثل وتيرة زيارة المستخدمين لمناطق مختلفة من خدماتنا. قد تسمح لنا علامات البكسل بالإعلان بشكل أكثر كفاءة من خلال استبعاد مستخدمينا الحاليين من رسائل ترويجية معينة أو تحديد مصدر التثبيت الجديد. قد تتضمن هذه الطرق إرسال المعلومات إما مباشرة إلينا أو إلى جهة أخرى مخولة من قبلنا لجمع المعلومات نيابة عنا. نستخدم أيضًا هذه الطرق التقنية في رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML التي نرسلها إلى ضيوفنا لتحديد ما إذا كانوا قد فتحوا هذه الرسائل الإلكترونية أو نقروا على الروابط الموجودة فيها. باستخدام تقنية إشارات الويب، تكون المعلومات التي نجمعها ونشاركها مجهولة وغير قابلة للتعريف الشخصي. لا تحتوي على اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني.

المعلنين من جهات خارجية

يتم إدارة العديد من الإعلانات ووضعها على الخدمة بواسطة جهات خارجية. قد يستخدم هؤلاء المعلنون الخارجيون ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو تقنيات جمع المعلومات الآلية المماثلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أجهزتك المحمولة للمساعدة في عرض إعلاناتهم واستهدافها بشكل أفضل وقياس فعاليتها، من خلال جمع معلومات غير شخصية عند النقر فوق أحد إعلاناتهم أو تحريك المؤشر فوقها. قد نشارك بعض المعلومات غير الشخصية عنك كمستخدم مع بعض المعلنين الخارجيين لمساعدتهم على تقديم إعلانات أكثر صلة من خلال شبكات الإعلانات الخاصة بهم. في بعض الحالات، قد نتمكن من الوصول إلى معلومات من ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات جمع المعلومات الآلية المماثلة التي يستخدمها المعلنون الخارجيون على خدماتنا وقد تسمح لنا هذه المعلومات بتحديد المواقع أو الخدمات الأخرى التي زرتها والمرتبطة أيضًا بالمعلن الخارجي.

يخضع استخدام المعلنين الخارجيين لملفات تعريف الارتباط، أو إشارات الويب، أو تقنيات جمع المعلومات الآلية المماثلة لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وأخيرًا، بمجرد النقر على إعلان ومغادرة الخدمة، لا تُطبّق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالمعلن الخارجي المعني للاطلاع على كيفية جمع معلوماتك الشخصية وتخزينها واستخدامها ضمن خدماته.

النقر فوق عناوين URL

تستخدم بعض خدماتنا، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، روابط نقر مرتبطة بمحتوى آخر على خدماتنا. نتتبع بيانات النقر هذه لمساعدتنا في تحديد الاهتمام بالمواضيع واستخدام الخدمات.

الرصد/المعلومات العامة

يمكنك أيضًا اختيار الإفصاح عن معلوماتك الشخصية في منتدياتنا. تُعتبر المعلومات الشخصية التي تُفصح عنها في هذه المنتديات معلومات عامة، ولا يُتوقع أي التزام بالخصوصية أو السرية. يُرجى مراجعة شروط الخدمة لمزيد من المعلومات المتعلقة بالإفصاح عن المعلومات الشخصية في هذه المنتديات.

مصادر أخرى

قد نجمع أو نتلقى معلومات من مصادر أخرى، بما في ذلك مستخدمون آخرون للخدمة وموفرو معلومات من جهات خارجية وشركاء. على سبيل المثال، نتلقى ونخزن المعلومات التي تقدمها عند مشاركتك في أي عرض ترويجي أو يانصيب أو برنامج ولاء. قد تُستخدم هذه المعلومات لتكملة معلومات حسابك و/أو ملفك الشخصي، وقد تُدمج مع معلومات أخرى نجمعها منك.

الاستخدام والإفصاح والنقل

ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، لن نستخدم أو نفصح عن أي معلومات شخصية نجمعها منك. يجوز استخدام معلوماتك الشخصية بمفردها أو مع معلومات نجمعها من مستخدمين آخرين.

الاستخدام من قبل الشركة

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنتمكن من فهم احتياجاتك واحتياجات عملائنا الحاليين والمحتملين وزوارنا بشكل أفضل. ونستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض متعددة، منها:

(أ) للسماح لك بالتسجيل في خدماتنا واستخدامها؛

(ب) التقدم بطلبات التوظيف لدى الشركة؛

(ج) تدقيق وتحليل البيانات لتحسين وضمان استمرار التشغيل السلس لخدمتنا؛

(د) لأغراض أبحاث السوق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تحليل خصائص المستخدم وأنماط الاستخدام من أجل فهم أفضل لكيفية استخدام خدماتنا وتسويقها بشكل أكثر فعالية؛

(هـ) للتواصل معك فيما يتعلق بحسابك أو لإرسال إعلانات ورسائل إخبارية ومواد ترويجية ومعلومات أخرى إليك حول خدماتنا أو عروض شركائنا التجاريين، ولتقديم فرص لك للمشاركة في الاستطلاعات والمسابقات والسحوبات؛ *

(و) لمنع أو التحقيق في الاحتيال أو الاختراق أو الانتهاك أو أي سوء سلوك آخر فعلي أو مشتبه به يتعلق بخدمتنا؛

(ز) الرد على الاستفسارات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والتحقيق في الحوادث، ومعالجة الشكاوى؛

(ح) توفير خدماتنا وصيانتها وحمايتها وتحسينها، بما في ذلك إبقائك على اطلاع بأحدث إعلانات الخدمة وتحديثات البرامج والأحداث القادمة، وتطوير خدمات جديدة؛

(أ) حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو حقوق أو ممتلكات مستخدمينا؛

(ج) لتلبية أي قانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي قابل للتنفيذ؛

(ك) إرسال الإشعارات، مثل الاتصالات المتعلقة بمشترياتك والتغييرات التي تطرأ على شروط الخدمة لدينا وسياسة الخصوصية هذه والسياسات الأخرى الخاصة بالخدمة، وإنفاذ الشروط والأحكام المعمول بها والمنصوص عليها في هذه السياسات؛

(ل) تمكين الاتصالات بين المستخدمين؛ و

(م) حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو سلامتها أو مستخدميها أو الجمهور من الإضرار بها حسبما يقتضيه القانون أو يسمح به.

تقوم الشركة بمعالجة المعلومات الشخصية على قواعد بياناتنا وأجهزتنا وخوادمنا (المملوكة للشركة و/أو لأطراف ثالثة في دول أخرى). في بعض الحالات، قد نعالج المعلومات الشخصية خارج بلدك.

* إذا قررت في أي وقت أنك لم تعد ترغب في تلقي مثل هذه الاتصالات منا، فيرجى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المقدمة في أي من الاتصالات أو اتباع العملية الموضحة في قسم "بند إلغاء الاشتراك" أدناه

الإفصاح والنقل إلى أطراف ثالثة

لا نفصح عادةً عن أي معلومات شخصية تخص عملائنا أو عملائنا المحتملين أو زوارنا أو ننقلها إلى أي جهات خارجية. ومع ذلك، يجوز لنا الكشف عن البيانات التي لا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية أو تكشف عنها، أو التي تُنسب إليك تحديدًا، ونقلها إلى شركائنا التجاريين، ومقدمي خدمات التحليلات الخارجية، وشبكات الإعلانات، والمعلنين (يُشار إليهم جميعًا باسم "الشركاء"). مع ذلك، قد يعمل بعض الشركاء أيضًا كمقدمي خدمات خارجية (كما هو موضح أدناه) لنا، وقد يكون لديهم إمكانية الوصول إلى معلوماتك الشخصية. علاوة على ذلك، قد يحصل الشركاء على معلومات عامة عنك من ملفك الشخصي أو من مصادر عامة أخرى.

قد نشارك أيضًا بشكل دوري في أنشطة تسويقية مشتركة، حيث نعمل مع مزود حلول متكامل لإطلاق برنامج تسويقي مشترك. في هذه الحالات، سنرسل إليك المعلومات نيابةً عن الطرف الآخر فقط؛ ولا نقدم معلوماتك الشخصية له. قد ندخل أيضًا في شراكات تجارية مع جهات أخرى لتقديم خدمات محددة. إذا اشترك مستخدم في هذه الخدمات أو استجاب لعرض تسويقي معين، فقد نشارك معلومات تعريف شخصية، مثل اسمك أو أي معلومات اتصال أخرى ضرورية لشريكنا التجاري لتقديم هذه الخدمات أو التواصل معك.

قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية عند التعاقد مع مزودي خدمات أو موردين أو جهات خارجية أخرى لتسهيل تقديم خدماتنا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معالجة المدفوعات، وتحليل البيانات، وتسليم البريد الإلكتروني، وخدمات الاستضافة، وخدمة العملاء، والخدمات الترويجية) لتقديم الخدمات نيابةً عنا، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا. يجوز لمقدم الخدمة الخارجي هذا ("الشريك الخارجي") الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا، ويلتزم بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

حاليًا، اسم الشريك الخارجي، والخدمات التي يؤديها نيابة عنا، ومنطقة الخدمة الخاصة به، وفترة الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية واستخدامها من قبله هي كما يلي:

في حال اندماج الشركة مع شركة أخرى مستقبلاً من خلال اندماج أو بيع أو استحواذ أو تصفية أو أي عملية مماثلة، فقد تُنقل معلوماتك الشخصية مع الشركة أو جزء منها، أو قد تُباع كأصل من أصول الشركة، إلى الشركة الخلف في هذه المعاملة. في حال حدوث تغييرات جوهرية في ممارسات الخصوصية الخاصة بالشركة نتيجةً لهذه المعاملة، فسنُخطرك أنت والمستخدمين الآخرين بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

بالإضافة إلى ذلك، عند انتهاء أو إنهاء أي اتفاقية ترخيص مع جهة خارجية تتعلق بجزء أو أكثر من الخدمة، قد تُنقل معلوماتك الشخصية (بما في ذلك الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأي معلومات تعريف شخصية أخرى) إلى الجهة المُرخصة وفقًا لشروط اتفاقية الترخيص السارية. قبل هذا النقل إلى جهة مُرخصة خارجية، ستُخطرك الشركة والمستخدمين الآخرين كتابيًا بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

السلامة والأمن والإفصاحات المطلوبة قانونًا

قد يتم الوصول إلى معلوماتك الشخصية والاتصالات التي تقوم بها داخل الخدمة والإفصاح عنها إذا اعتقدنا أن خدمتنا تُستخدم في ارتكاب جريمة، أو عندما نعتقد بحسن نية أن هناك حالة طوارئ تشكل تهديدًا لسلامتك أو سلامة شخص آخر، أو عندما يكون ذلك ضروريًا إما لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا بما في ذلك فرض شروط الخدمة الخاصة بنا، أو لتقديم الخدمة التي طلبتها.

يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية عند الاقتضاء بموجب القانون أو اللوائح أو أوامر المحكمة، أو استجابةً لطلب استدعاء أو طلب كشف قضائي، أو اعتقادًا بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لأحكام القانون أو امتثالًا لإجراء قانوني مُقدم إلينا. بالإضافة إلى ذلك، سنُقدم أي إفصاحات مطلوبة قانونًا للجهات الحكومية، وسنُخطركم بأي خرق أمني أو سري أو نشر غير مصرح به للبيانات الشخصية أو الخاصة، وفقًا للقوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها.

التخزين والأمان

نحن نستخدم تدابير معقولة (سواء عبر الإنترنت أو خارجه) لحماية أمن المعلومات التي نجمعها منك. يتم تخزين هذه المعلومات في قواعد بيانات ومعدات وخوادم آمنة موجودة في تايلاند و/أو في دول أخرى. قد تكون قواعد البيانات والمعدات والخوادم التي نستخدمها مملوكة لجهات خارجية. لمنع الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام، والحفاظ على دقة البيانات، وضمان الاستخدام المناسب للمعلومات، وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية لحماية وتأمين المعلومات التي نحتفظ بها. نستخدم تقنيات قياسية في الصناعة، مثل جدران الحماية، في محاولة لحماية سرية معلوماتك الشخصية. علاوة على ذلك، بالإضافة إلى حماية كلمة المرور المقدمة فيما يتعلق بحساب الخدمة الخاص بك، نقوم بتشفير إرسالك للمعلومات الحساسة إلينا (مثل كلمات مرور الحساب ومعلومات التعريف المتعلقة بالدفع) عبر بروتوكول SSL (طبقة المقابس الآمنة) لصالح حماية الخصوصية المشددة وسلامة المعلومات.

على الرغم من أننا نتخذ احتياطات معقولة ضد أي اختراقات أمنية محتملة لخدمتنا وقواعد بياناتنا ومعداتنا وخوادمنا وسجلاتنا، إلا أننا لا نضمن عدم حدوث أي وصول غير مصرح به، أو اختراق، أو فقدان للبيانات، أو أي اختراقات أمنية أخرى وعوامل خارجة عن سيطرتنا، مما قد يؤدي إلى الكشف عن معلوماتكم الشخصية. وعليه، نتنصل من أي ضمانات أو تعهدات تتعلق بالحفاظ على أي معلومات شخصية نجمعها منكم أو عدم الكشف عنها. نحثكم بشدة على اتخاذ تدابير معقولة في جميع الأوقات (سواءً عبر الإنترنت أو خارجه) لحماية معلوماتكم الشخصية، بما في ذلك كلمة مروركم وغيرها من المعلومات الحساسة.

بالإضافة إلى ذلك، وبينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، يُرجى العلم أن المعلومات المُرسلة عبر الإنترنت، سواءً عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام أحد نماذجنا الإلكترونية، ليست بالضرورة محمية من التنصت. لذلك، لا نتحمل مسؤولية هذا التنصت ولا نضمن أمن هذه المعلومات.

سوف نقوم بالتحقيق ومحاولة حل واتخاذ جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان التعامل مع معلوماتك وبياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو لتقديم الخدمات لك. قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية بعد إغلاق أي حساب لديك لدينا أو بعد توقفنا عن تقديم الخدمات لك إذا كان الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ضروريًا بشكل معقول للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو استيفاء المتطلبات التنظيمية، أو حل النزاعات بين الأعضاء، أو منع الاحتيال أو الغش أو إساءة الاستخدام، أو إنفاذ سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى قد نبرمها مع أي مستخدم.

شروط سياسة الخصوصية الإضافية

شرط الانسحاب

عند جمع معلوماتك لأول مرة، سنمنحك خيار إلغاء الاشتراك في مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارج الشركة (ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه). بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت لا ترغب في أن نرسل إليك أي مراسلات تتعلق بخدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإعلانات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية أو عروض المشاركة في الاستطلاعات والمسابقات والسحوبات، فيمكنك إلغاء الاشتراك عند التسجيل أو جمع المعلومات. إذا قررت لاحقًا حذف اسمك أو أي معلومات شخصية أخرى من قائمتنا البريدية، يمكنك ذلك عبر البريد الإلكتروني support@gravitygamehub.com .

مراجعة أو تحديث أو تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية

عمومًا، يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية التي جُمعت من خلال خدمتنا أو تحديثها أو تصحيحها أو حذفها بتسجيل الدخول إلى حسابك. كما يمكنك تصحيح أي معلومات غير دقيقة. لا يمكن حذف بعض المعلومات الشخصية الضرورية للتحقق من الأهلية، مثل تاريخ الميلاد أو العمر، ولكن يمكن تعديلها بعد التحقق الكافي من المعلومات الجديدة. يُرجى العلم أننا نحتفظ بالحق في إنهاء أو حذف أي تسجيل أو مشاركة ترويجية إذا اعتقدنا أن المعلومات الشخصية المُقدمة كانت خاطئة أو احتيالية عن عمد.

لحذف معلوماتك الشخصية، يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@gravitygamehub.com . سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لتلبية طلبك.

يرجى العلم أنه حتى بعد إنهاء حسابك أو حذفه، قد تظل بعض أو كل معلوماتك مرئية للآخرين، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي معلومات تم:

(أ) تم دمجها في محتوى المستخدمين الآخرين أو تعليقاتهم أو منشوراتهم أو إرسالياتهم أو مدنهم أو مواردهم أو أصولهم الأخرى داخل اللعبة؛

(ii) تم نسخها أو تخزينها أو نشرها من قبل مستخدمين آخرين؛

(ثالثًا) تمت مشاركتها أو نشرها من قبلك أو من قبل الآخرين كما هو الحال في النشر العام؛ أو

(iv) منشورة على منصة تابعة لجهة خارجية. لن يؤدي طلب حذف حسابك و/أو إغلاقه إلى إزالة المعلومات التي جُمعت وُضعت مُجمّعة، أو المعلومات التي لا يُمكن، وفقًا لتقديرنا المُطلق، إزالتها دون أي عبء إضافي علينا. لسنا قادرين و/أو مُلزمين بإزالة أيٍّ من معلوماتك من منصة تابعة لجهة خارجية.

علاوة على ذلك، يرجى العلم أنه حتى بعد حذف حسابك أو إنهاء حسابك، لا تُحذف معلوماتك بالكامل من خوادمنا وقد لا تُحذف من خوادم منصة الطرف الثالث التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا. يجوز لنا، ولكن لسنا ملزمين بذلك، الاحتفاظ بنسخ احتياطية من معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية على خوادمنا أو قواعد بياناتنا (و/أو أي خوادم أو قواعد بيانات تابعة لجهات خارجية معتمدة نستخدمها). ويجوز الكشف عن هذه المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه بغض النظر عما إذا كان حسابك قد تم حذفه أو إنهاؤه. علاوة على ذلك، يجوز أيضًا لأي منصة تابعة لجهة خارجية تستخدمها للوصول إلى الخدمات الاحتفاظ بنسخ احتياطية من معلوماتك حتى بعد حذف حسابك أو إنهائه والتي يجوز استخدامها و/أو الكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

للوصول إلى معلوماتك الشخصية، يجب عليك تقديم إثبات هوية مثل الاسم الكامل وعنوان الشارع والمدينة/الولاية والرمز البريدي ومعرف المستخدم وكلمة المرور و/أو معلومات حول أنشطتك الأخيرة على خدمتنا. نحتفظ بالحق في رفض وصول أي مستخدم إذا اعتقدنا أن هناك تساؤلاً حول هويتك. وإذا كان عبء أو تكلفة توفير الوصول إلى معلوماتك الشخصية غير متناسب مع المخاطر التي تهدد خصوصيتك، أو إذا كانت الحقوق المشروعة للآخرين ستُنتهك، فقد نقرر عدم توفير الوصول إلى هذه المعلومات. علاوة على ذلك، قد نحتفظ بنسخة مؤرشفة من معلوماتك في ملفاتنا وفقًا لما يقتضيه القانون أو لأغراض تجارية مشروعة، بما في ذلك حل النزاعات وإنفاذ شروط الخدمة والمتطلبات والقيود الفنية والقانونية الأخرى المتعلقة بخدمتنا.

لإدارة المعلومات التي نتلقاها عنك من مواقع التواصل الاجتماعي التي تلعب فيها ألعابنا، ستحتاج إلى اتباع الإرشادات الموجودة في تلك المواقع لتحديث معلوماتك وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

إشعار بالتغييرات

نحتفظ بالحق في تحديث شروط سياسة الخصوصية هذه وتغييرها في أي وقت. إذا قررنا تحديث شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتغييرها جوهريًا، فسننشر هذه التغييرات في خدماتنا و/أو على المواقع الإلكترونية ذات الصلة، وفي سياسة الخصوصية المحدثة. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على التحديثات.

باستمرارك في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد نشرنا لسياسة الخصوصية المُحدثة أو إخطارك بأي تعديل، فإنك توافق على الالتزام بها. إذا لم تكن سياسة الخصوصية المُعدلة مقبولة لديك، فليس أمامك سوى التوقف عن استخدام الخدمات.

روابط لمواقع الطرف الثالث والخدمات والعروض.

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية وخدمات و/أو عروض من جهات خارجية. لسنا مسؤولين، ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية، عن تفاعلك مع هذه الجهات أو طلبات المعلومات التي تقدمها هذه الجهات، أو عن الاستخدام أو المعالجة أو النشر اللاحق للمعلومات التي اخترت تقديمها لهم طواعيةً. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية وممارسات المعلومات المعمول بها لدى هذه الجهات بعناية قبل تقديم معلوماتك الشخصية لها. علاوةً على ذلك، إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يُرجى التواصل مع الجهة الخارجية مباشرةً.

حماية خصوصية الأطفال

تلتزم الشركة بتوفير حماية خاصة لخصوصية الأطفال الذين يستخدمون خدمتنا. هذه الخدمة مخصصة لجميع الأعمار.

ملاحظة خاصة للآباء

إذا علمتَ أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية عبر خدمتنا، فندعوك لإخطارنا بذلك حتى نتمكن من حذف هذه المعلومات من سجلاتنا وإيقاف أي ميزات أو خدمات ذات صلة (انظر بند إلغاء الاشتراك أعلاه). كما نحثّ أولياء الأمور على إرشاد أبنائهم بعدم الكشف عن أسمائهم الحقيقية أو عناوينهم أو أرقام هواتفهم دون إذنهم عند استخدام الإنترنت. نقدّر تعاونكم معنا في مساعدتنا على توفير تجربة إنترنت آمنة وممتعة لأطفالكم.

المستخدمون خارج سنغافورة

الشركة شركة سنغافورية، وتُدار أعمالها بشكل رئيسي في سنغافورة. ندير شركتنا ونُطبّق سياسة الخصوصية هذه بموجب القوانين واللوائح المعمول بها في سنغافورة. إذا استخدمتَ خدمتنا من خارج سنغافورة، فإنك بذلك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى سنغافورة و/أو دول أخرى، وتخزينها، ومعالجتها فيها من قِبل الشركة و/أو الشركات التابعة لها بالطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. تُمثّل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لمعلوماتك الشخصية، موافقتك على هذا النقل والتخزين والمعالجة.

كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، عند إرسال معلوماتك الشخصية عبر خدمتنا، تُحفظ هذه المعلومات في قواعد بيانات ومعدات وخوادم آمنة موجودة في تايلاند و/أو في دول أخرى. قد تكون قواعد البيانات والمعدات والخوادم التي نستخدمها مملوكة لجهات خارجية.

يحق للمستخدمين في بعض الولايات القضائية الوصول إلى معلوماتهم الشخصية المحفوظة لدى الشركة و/أو الشركات التابعة لها. يحق لك ممارسة حقك في الوصول إلى هذه المعلومات الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها. يرجى تقديم أي طلبات للوصول إلى هذه المعلومات إلى support@gravitygamehub.com .

لغة

اللغة المعتمدة في سياسة الخصوصية هذه هي الإنجليزية. إذا تلقيتَ ترجمةً لأي لغة أخرى، فقد تم توفيرها لراحتك فقط. تُعتَبَر النسخة الإنجليزية من سياسة الخصوصية هذه هي السائدة في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية وأي نسخة مترجمة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات أو شكاوى أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، أو لديك أسئلة أو اقتراحات أخرى حول ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@gravitygamehub.com .

3. الشروط التكميلية - الخاصة بالولاية القضائية

(1) معلومات إضافية للمقيمين في الولايات المتحدة

(أ) عام

لماذا نقوم بجمع ومعالجة معلوماتك الشخصية

من أجل تقديم خدماتنا إليك، نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من المعلومات الشخصية الموضحة بمزيد من التفصيل في القسم 1، لغرض واحد أو أكثر موضح أدناه، ولأي غرض آخر نقدم إشعارًا محددًا بشأنه في وقت جمع المعلومات.

أغراض الاستخدام

فئات المعلومات الشخصية

تسهيل استخدامك ووصولك إلى خدماتنا أو تقييد استخدامك أو وصولك إليها

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، عنوان IP وبيانات الجهاز

يسمح لك بإنشاء حسابات تمكنك من إدارة حسابك وملفك الشخصي

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي

لتسهيل عملية التحقق من أعمارنا

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، بيانات الدفع

لتسهيل تنزيل ألعابنا بما في ذلك أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها ذات الصلة

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، بيانات اللعبة، معلومات خدمة المستخدم، عنوان IP وبيانات الجهاز، البيانات المتعلقة بالجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط، البيانات المتعلقة بالأخطاء والأعطال والأعطال والتشخيص، البيانات المتعلقة بالأمان، بيانات تفاعل الخدمات و/أو الاستخدام، معلومات حول تفاعلك مع الآخرين، البيانات التي تمت مشاركتها معنا من قبل أطراف ثالثة

تقديم الخدمات المطلوبة منك وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية تجاهك

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، حساب Pay Pal، الاستدلالات

تحليل وإدارة خدماتنا لإدارة النظام وخدمة المستخدم والأمان والكشف عن الاحتيال والتحقق من صحة مالك الحساب والأرشفة و/أو أغراض النسخ الاحتياطي

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، الاستدلالات

تصحيح الأخطاء أو الأخطاء، وتحسين خدماتنا والاستجابة لرغبات العملاء وتفضيلاتهم، بما في ذلك تخصيص اللغة والموقع، والدعم والتعليمات المخصصة، والاستجابات الأخرى

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، بيانات اللعبة، معلومات خدمة المستخدم، عنوان IP وبيانات الجهاز، بيانات الدفع، الاستدلالات، البيانات المتعلقة بالجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط، البيانات المتعلقة بالأخطاء والأعطال والأعطال والتشخيص، البيانات المتعلقة بالأمان، بيانات تفاعل الخدمات و/أو الاستخدام، معلومات حول تفاعلك مع الآخرين، البيانات التي تمت مشاركتها معنا من قبل أطراف ثالثة

تطوير خدمات أو منتجات جديدة وتحسين تجربة المستخدم

بيانات اللعبة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستبيان، معلومات المشاركة في الأنشطة، الاستدلالات

التحقق وتأكيد الدفع

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، بيانات اللعبة، عنوان IP وبيانات الجهاز، بيانات الدفع

تقديم الإعلانات التي قد تكون ذات صلة باهتماماتك وتتبع نجاح برامجنا الإعلانية والتسويقية

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، بيانات اللعبة، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، الاستدلالات

التواصل مع المستخدمين (بما في ذلك عن طريق إرسال رسائل نصية و/أو إشعارات الدفع) واتخاذ إجراءات ضد الانتهاكات

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، عنوان IP وبيانات الجهاز

قم بتخصيص تجربتك

تاريخ الميلاد، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، الاستدلالات

نقدم لك دعم خدمة العملاء

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات خدمة المستخدم، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، بيانات الدفع

إنشاء اتصال مع المستخدمين الآخرين لخدماتنا

معلومات حساب الخدمة، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، عنوان IP وبيانات الجهاز الخاصة بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم

تسهيل مشاركتك في فعالياتنا الإبداعية

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المشاركة في الأنشطة

نبقيك على اطلاع بأحدث إعلانات المنتجات، ونقدم لك معلومات أخرى تتعلق بخدماتنا

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، بيانات اللعبة، معلومات منتدى المجتمع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، الاستدلالات

توفير التحقق من البرامج والترقيات والإدارة وإخطار الأحداث الخاصة

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، بيانات اللعبة، عنوان IP وبيانات الجهاز، الاستدلالات، البيانات المتعلقة بالجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط، البيانات المتعلقة بالأخطاء والأعطال والأعطال والتشخيص، البيانات المتعلقة بالأمان، بيانات تفاعل الخدمات و/أو الاستخدام، معلومات حول تفاعلك مع الآخرين، البيانات التي تمت مشاركتها معنا من قبل أطراف ثالثة

عرض المشاركة في استطلاعاتنا أو فعالياتنا أو أنشطتنا

معلومات حساب الخدمة، معلومات الاستبيان، معلومات المشاركة في النشاط، الاستدلالات

الوفاء بالتزاماتنا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها، والاستجابة لطلبات السلطات الحكومية

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، الاستدلالات

إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، حساب Pay Pal، الاستدلالات

تحليل وإنشاء ملف تعريف وتجزئة ودمج و/أو تحديث جميع البيانات المجمعة (بغض النظر عن الطريقة المجمعة أو الفردية) لأغراض تحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة أفضل

معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، بيانات اللعبة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، الاستدلالات

حماية سلامة المعلومات والأمان المالي لخدماتنا أو مستخدمينا، والامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ الامتثال لشروط الخدمة أو القيود الأخرى المفروضة على استخدامك لخدماتنا

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، بيانات اللعبة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، عنوان IP وبيانات الجهاز، بيانات الدفع

إجراء أبحاث المستخدم

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، تاريخ الميلاد، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، معلومات الملف الشخصي، بيانات اللعبة، بيانات الدردشة، معلومات منتدى المجتمع، المحتوى الذي ينشئه المستخدم، معلومات المحتوى الضار، معلومات خدمة المستخدم، معلومات الاستطلاع، معلومات المشاركة في النشاط، عنوان IP وبيانات الجهاز، معلومات الإعلان، بيانات الدفع، الاستدلالات

تتبع عمليتك عبر مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا للتأكد من أنك لست روبوتًا ولتحسين خدماتنا

معلومات الاتصال والمعرفات/معلومات تسجيل الحساب، معلومات حساب الخدمة، معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي المتصلة (الطرف الثالث)، بيانات اللعبة، عنوان IP وبيانات الجهاز، بيانات الدفع، البيانات المتعلقة بالجهاز، بيانات ملفات تعريف الارتباط، البيانات المتعلقة بالأخطاء والأعطال والأعطال والتشخيص، البيانات المتعلقة بالأمان، بيانات تفاعل الخدمات و/أو الاستخدام، معلومات حول تفاعلك مع الآخرين، البيانات التي تمت مشاركتها معنا من قبل أطراف ثالثة

الاحتفاظ بالبيانات

عندما يكون من المطلوب حذف بياناتك وفقًا لطلبك أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالقيام بذلك بموجب القانون المعمول به أو غير ذلك، فقد نحتفظ بمعلومات شخصية معينة حيث يسمح القانون بذلك أو يقتضي ذلك.

على سبيل المثال، قد نحتفظ بالمعرفات الدائمة مثل معرف الجهاز ورقم FP للجهاز وعنوان IP ومعلومات الجهاز الأخرى التي تم جمعها قبل الحصول على موافقة الوالدين القابلة للتحقق، لغرض دعم العمليات الداخلية.

حقوقك وخياراتك

إذا قدمت طلبًا إلينا وتلقيت ردًا منا يخبرك بأننا رفضنا طلبك، كليًا أو جزئيًا، حيثما ينص القانون المعمول به، فيمكنك استئناف هذا القرار عن طريق تقديم استئنافك باستخدام طريقة الاتصال الموضحة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

الحق في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة ومبيعات البيانات

تُعرّف بعض قوانين الخصوصية "البيع" تعريفًا واسعًا ليشمل بعض عمليات إفصاح البيانات الموضحة في القسم 6 أعلاه، وخاصةً بعض عمليات مشاركة البيانات مع جهات خارجية لأغراض الإعلانات المُستهدفة. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المُستهدفة وأي "مبيعات" بيانات ذات صلة، لديك عدة خيارات.

يمكنك استخدام عناصر التحكم على مستوى المتصفح أو الجهاز على النحو التالي:

ضوابط ملفات تعريف الارتباط

يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا في كل مواقع الألعاب الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط.

يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، فقد يؤثر ذلك على بعض الميزات والإعدادات والتفضيلات التي تتحكم فيها ملفات تعريف الارتباط هذه، بما في ذلك تفضيلات الإعلان التي قد يتم حذفها وقد تحتاج إلى إعادة إنشائها.

عدم التتبع

تتضمن بعض المتصفحات إعداد "عدم التتبع" (DNT)، الذي يُرسل إشارة إلى المواقع الإلكترونية التي تزورها تُشير إلى عدم رغبتك في التتبع. لا تستجيب مواقعنا الإلكترونية لإشارات "عدم التتبع" من المتصفح. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام مجموعة من الأدوات الأخرى للتحكم في جمع البيانات واستخدامها، بما في ذلك أدوات التحكم في الإعلانات الموضحة أعلاه.

عناصر التحكم في معرف الإعلان عبر الهاتف المحمول

توفر أنظمة التشغيل iOS وAndroid خيارات للحد من التتبع و/أو إعادة تعيين معرفات الإعلانات.

عناصر التحكم في إشارة الويب الخاصة بالبريد الإلكتروني .

تحتوي معظم برامج البريد الإلكتروني على إعدادات تسمح لك بمنع التنزيل التلقائي للصور، بما في ذلك إشارات الويب، والاتصال التلقائي بخوادم الويب التي تستضيف تلك الصور

هذه الخيارات خاصة بالجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه. إذا كنت تستخدم خدماتنا من أجهزة أو متصفحات أخرى، فاتخذ هذه الإجراءات من تلك الأجهزة أو المتصفحات لضمان تطبيق خياراتك على البيانات التي يتم جمعها عند استخدامها.

(ب) شروط إضافية لسكان كاليفورنيا

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يُلزمنا هذا القانون بتزويد مستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بالإشعار الإضافي أدناه.

لأغراض هذا الإشعار، تعني المعلومات الشخصية المعلومات التي تحدد أو تتعلق أو تصف أو يمكن ربطها بشكل معقول أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمستهلك أو أسرة معينة، أو كما هو محدد في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (قانون كاليفورنيا المدني §§ 1798.100 إلى 1798.199) ولوائحه التنفيذية، كما تم تعديلها أو استبدالها من وقت لآخر ("CCPA").

لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات التي:

* تم توفيرها بشكل قانوني من السجلات الحكومية.

* مجهولة الهوية أو مجمعة.

* مستبعدة بخلاف ذلك من نطاق قانون CCPA.

نقوم بجمع والإفصاح عن فئات المعلومات الشخصية كما هو موضح في القسم 3(1)(أ) أعلاه، للأغراض التجارية المنصوص عليها أيضًا في القسم 3(1)(أ).

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، وكانت معالجة المعلومات الشخصية الخاصة بك تخضع لقانون CCPA، فلديك حقوق معينة فيما يتعلق بهذه المعلومات:

إشعار عند التجميع .

عند جمع المعلومات أو قبله، يحق لك تلقي إشعار بممارساتنا، بما في ذلك فئات المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية الحساسة المراد جمعها، والأغراض التي جُمعت أو استُخدمت من أجلها، وما إذا كانت تُباع أو تُشارك، ومدة الاحتفاظ بها. يمكنك الاطلاع على هذه التفاصيل في سياسة الخصوصية هذه بالرجوع إلى هذا القسم والأقسام المذكورة أعلاه.

الحق في المعرفة

الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي جمعناها عنك خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. كما يحق لك طلب معلومات إضافية حول جمعنا أو استخدامنا أو إفصاحنا أو بيعنا لهذه المعلومات الشخصية. يُرجى العلم أننا قدمنا ​​جزءًا كبيرًا من هذه المعلومات في سياسة الخصوصية هذه. يمكنك تقديم طلب الاطلاع كما هو موضح في القسم 8(1) من سياسة الخصوصية هذه.

حقوق طلب التصحيح أو الحذف .

لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة وحذف المعلومات الشخصية في ظل ظروف معينة، مع مراعاة عدد من الاستثناءات.

لتقديم طلب تصحيح أو حذف، يرجى القيام بذلك باستخدام وظيفة معلومات حساب اللعبة/غير اللعبة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في قسم "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية هذه.

الحق في إلغاء الاشتراك / "عدم بيع أو مشاركة معلوماتي الشخصية"

لديك الحق في إلغاء الاشتراك في عمليات بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية مستقبلًا، وفقًا لتعريف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). يُرجى العلم أن هذا القانون يُعرّف "البيع" و"المشاركة" و"المعلومات الشخصية" تعريفًا واسعًا للغاية، وقد تُعتبر بعض إفصاحاتنا عن البيانات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه "بيعًا" أو "مشاركة" بموجب هذه التعريفات.

على وجه الخصوص، نسمح لمقدمي خدمات الإعلانات والتحليلات بجمع المعرفات (عناوين IP، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، ومعرفات الأجهزة المحمولة)، وبيانات النشاط (التصفح، والنقرات، واستخدام التطبيقات)، وبيانات الجهاز عبر مواقعنا وتطبيقاتنا عند استخدامك لخدماتنا الإلكترونية، ولكننا لا "نبيع" أو "نشارك" أي أنواع أخرى من المعلومات الشخصية. إذا كنت لا ترغب في أن "نبيع" أو "نشارك" نحن أو شركاؤنا المعلومات الشخصية المتعلقة بزياراتك لمواقعنا لأغراض إعلانية، يمكنك تقديم طلبك عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني باستخدام معلومات الاتصال الواردة في القسم 12 من سياسة الخصوصية هذه.

إذا اخترتَ إلغاء الاشتراك باستخدام هذه الخيارات، فلن نفصح عن هذه المعلومات الشخصية أو نوفرها بطرق تُعتبر "بيعًا" أو "مشاركة" بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). ومع ذلك، سنواصل توفير بعض المعلومات الشخصية لشركائنا (مقدمي خدماتنا) لمساعدتنا في أداء مهامنا الإعلانية. علاوة على ذلك، لن يُلغي استخدام هذه الخيارات استخدامك للمعلومات الشخصية التي سبق "بيعها" أو "مشاركتها" أو يوقف جميع الإعلانات القائمة على الاهتمامات.

نحن لا نبيع بشكل متعمد المعلومات الشخصية للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الحق في تقييد استخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية الحساسة .

لديك الحق في تقييد استخدامنا لمعلوماتك الشخصية الحساسة لأي غرض آخر غير تقديم الخدمات أو السلع التي تطلبها أو وفقًا لما يسمح به القانون. يُرجى العلم بأننا لا نستخدم معلوماتك الشخصية الحساسة لأي أغراض إضافية من هذا القبيل.

يجوز لك تعيين وكيل مُفوَّض، كتابيًا أو بموجب توكيل رسمي، لتقديم طلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). قبل قبول هذا الطلب من أي وكيل، سنطلب منه تقديم إثبات بأنك قد فوضته بالتصرف نيابةً عنك، وقد نطلب منك التحقق من هويتك مباشرةً معنا.

علاوةً على ذلك، لتوفير معلومات شخصية محددة أو تصحيحها أو حذفها، سنحتاج إلى التحقق من هويتك إلى الحدّ المطلوب قانونًا. سنتحقق من طلبك وفقًا لممارسات السوق الشائعة، بما في ذلك طلب إرساله من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك أو طلب المعلومات اللازمة للتحقق من حسابك.

لديك الحق في عدم تلقي معاملة تمييزية لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قانون CCPA، مع مراعاة بعض القيود.

بالإضافة إلى ذلك، وبموجب المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروفة أيضًا باسم قانون "تسليط الضوء"، يجوز لسكان كاليفورنيا الذين قدموا معلومات شخصية إلى شركة أقام معها الفرد علاقة عمل لأغراض شخصية أو عائلية أو منزلية ("عملاء كاليفورنيا") طلب معلومات حول ما إذا كانت الشركة قد كشفت عن معلومات شخصية لأي جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها. يُرجى العلم بأننا لا نفصح عن المعلومات الشخصية لأي جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بها وفقًا لما ينص عليه هذا القانون. يمكن لعملاء كاليفورنيا طلب مزيد من المعلومات حول التزامنا بهذا القانون عبر البريد الإلكتروني على العنوان المذكور في قسم "اتصل بنا" أعلاه.

يرجى ملاحظة أن الشركات ملزمة بالرد على طلب واحد لكل عميل في كاليفورنيا كل عام، وقد لا يُطلب منها الرد على الطلبات المقدمة بوسائل أخرى غير عنوان البريد الإلكتروني المخصص.

يحق لسكان كاليفورنيا الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا والمسجلين كمستخدمين للمواقع أو الخدمات أو التطبيقات الإلكترونية، بموجب المادة 22581 من قانون الأعمال والمهن في كاليفورنيا، إزالة المحتوى أو المعلومات التي نشروها علنًا، أو طلب إزالتها والحصول على إذن بذلك. لإزالة المحتوى أو المعلومات التي نشرتها علنًا، أو لطلب حذفها، يُرجى إرسال وصف مفصل للمحتوى أو المعلومات التي ترغب في إزالتها باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "اتصل بنا" أعلاه.

يرجى العلم أن طلبك لا يضمن الإزالة الكاملة أو الشاملة للمحتوى أو المعلومات المنشورة عبر الإنترنت، وأن القانون قد لا يسمح أو يتطلب الإزالة في ظروف معينة.

يجوز للوكيل المعتمد تقديم طلب الوصول أو الحذف نيابة عنك عن طريق إرسال تفويض كتابي موقع من قبلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في قسم "اتصل بنا".

قد نطلب منك التحقق من هويتك بشكل مباشر والتأكد من أنك قدمت للوكيل المعتمد إذنًا لتقديم الطلب

(2) معلومات إضافية لمقيمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (UK)، فإن المعلومات الإضافية التالية تنطبق عليك بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.

حقوق صاحب البيانات

بالإضافة إلى المعلومات الواردة في قسم "حقوقك وخياراتك" في سياسة الخصوصية أعلاه، لديك الحق في:

* اطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية،

* قابلية نقل البيانات،

* الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية.

الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك الشخصية

أساسنا القانوني لجمع واستخدام المعلومات الموضحة في القسم 1 للأغراض الواردة في القسم 2 من سياسة الخصوصية أعلاه هو:

* لإنشاء وتنفيذ عقدنا معك (أي شروط الخدمة الخاصة بنا) وتقديم خدماتنا؛

* لتحقيق مصالحنا أو مصالح شركائنا المشروعة، حيث لا تتغلب هذه المصالح على مصالح حماية بياناتك المتعلقة بالحقوق والحريات الأساسية، على سبيل المثال لحماية حقوقنا القانونية، أو متابعة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، أو لتحسين خدماتنا؛

* الموافقة، حيث تم الحصول عليها بشكل منفصل؛

* للامتثال لالتزاماتنا القانونية بموجب القوانين واللوائح المعمول بها؛

* لحماية مصالحنا أو مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر (على سبيل المثال، لاعب آخر)، على سبيل المثال ضد الاحتيال وانتهاكات شروطنا؛

على الرغم من أننا لا نقوم عادةً بجمع معلومات شخصية حساسة أو من فئة خاصة، إلا أننا عندما نفعل ذلك، فسيكون ذلك على أساس موافقة صريحة أو أساس قانوني آخر قابل للتطبيق.

عندما نعتمد على مصلحة مشروعة لمعالجة بياناتك، قمنا بإجراء تقييم للمصلحة المشروعة لتحديد ما إذا كانت مصالحك تفوق مصالحنا في المعالجة التي تجري.

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول اختبار التوازن هذا باستخدام تفاصيل الاتصال الموجودة ضمن "اتصل بنا".

إذا كانت لديك أسئلة، أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك الشخصية، أو كنت ترغب في سحب موافقتك، فيرجى الاطلاع على القسم 12 "اتصل بنا" في سياسة الخصوصية أعلاه.

نقل البيانات عبر الحدود

بصفتنا شركة عالمية، قد ننقل معلوماتك الشخصية إلى شركاتنا التابعة، ومقدمي الخدمات الخارجيين، وشركائنا حول العالم، والذين يقعون في دول غير بلد إقامتك. قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الدول عن قوانين بلدك.

عندما ننقل معلوماتك الشخصية إلى دول وأقاليم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، والتي تم الاعتراف بها رسميًا على أنها توفر مستوى كافيًا من الحماية للمعلومات الشخصية، فإننا نعتمد على "قرارات الكفاية" ذات الصلة من المفوضية الأوروبية، حيثما ينطبق ذلك. عندما لا يخضع النقل لقرار كفاية، فقد اتخذنا ضمانات مناسبة للمطالبة بأن تظل معلوماتك الشخصية محمية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. الضمانات التي نستخدمها هي الشروط التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية كما صدرت في 4 يونيو 2021، بما في ذلك الملحق الخاص بالمملكة المتحدة، و/أو اتفاقية نقل البيانات الدولية في المملكة المتحدة المسموح بها بموجب المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة. هذه هي الطريقة التي سيتم بها حماية عمليات نقل المعلومات الشخصية بيننا وبين الشركات الأخرى. يتعين على جميع الشركات حماية المعلومات الشخصية التي تعالجها من أوروبا وفقًا لقانون حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. تتضمن المعلومات الشخصية المنقولة معلومات أساسية مثل اسمك أو معلومات الاتصال مثل عنوان بريدك الإلكتروني.

عندما ننقل معلوماتك الشخصية دوليًا، فإننا نلتزم بالقوانين واللوائح ذات الصلة، ونبرم اتفاقيات معالجة البيانات (DPA) أو اتفاقيات مشاركة البيانات (DSA) مع جميع الشركاء الخارجيين (متلقي البيانات) الذين نتبادل معهم البيانات. تتضمن هذه الاتفاقيات قيودًا على أغراض معالجة المعلومات الشخصية، وتطبيق تدابير أمنية، والتزامات تعاونية لممارسة حقوقك، مع تضمين ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCC). هذا يضمن حصول بياناتك على مستوى عالٍ من الحماية حتى في الدول التي تُنقل إليها.

[ملحق: محتوى ذو صلة بـ DSA لنقل البيانات عبر الحدود]

إشعار للأطفال

خدماتنا ليست مُسوّقة للأطفال، وليست مُخصصة لهم. الأطفال المُستفيدون من خدماتنا هم: (أ) من هم دون سن 13 عامًا، أو (ب) من هم أكبر من ذلك، من هم بين 13 و18 عامًا، ولكن دون السن الذي يسمح لهم بمنح موافقة رقمية سارية على معالجة معلوماتهم الشخصية بموجب قوانين خصوصية البيانات المعمول بها.

نسعى جاهدين لاتباع إرشادات الحد الأدنى للسن التي تحددها قوانين كل منطقة عند تحديد السن الذي يُسمح للأطفال فيه بالوصول إلى بعض ميزات خدماتنا. لا يُسمح للأطفال باستخدام خدماتنا، ولا نجمع أي معلومات شخصية منهم عن عمد. مع أن خدماتنا غير مخصصة للأطفال كجمهور أساسي، إلا أننا قد نجمع معلومات عن أعمارهم قبل السماح لأي مستخدم بالاستفادة من خدمات معينة. إذا علمنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية عن طفل لا يشمله استثناء بموجب قانون الخصوصية الساري، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات من سجلاتنا على الفور.

هيئة الإشراف على حماية البيانات

لتقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات الوطنية أو الإقليمية الخاصة بك، يرجى الاتصال بالسلطة المختصة.

(3) معلومات إضافية للمقيمين في اليابان

إذا كنت متواجدًا في اليابان، فيرجى الاطلاع على المعلومات أدناه فيما يتعلق بنقل البيانات الدولي كما هو موضح في القسم 7 (الاحتفاظ بالبيانات)، وفقًا للمادة 28 (2) من القانون الياباني بشأن حماية المعلومات الشخصية.

أولا: أسماء البلدان التي يتواجد فيها متلقي البيانات (المقر الرئيسي): سنغافورة

ثانيًا: أنظمة حماية المعلومات الشخصية في هذه البلدان الأجنبية

انظر الرابط أدناه: https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

ثالثا. التدابير التي يتعين على متلقي البيانات اتخاذها

سنضمن أن الأطراف الثالثة في البلدان الأجنبية التي ننقل إليها معلوماتك الشخصية تتخذ جميع التدابير التي تتوافق مع المبادئ الثمانية لإرشادات الخصوصية لمنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.

(4) معلومات إضافية لسكان كوريا الجنوبية

إذا كنت في كوريا الجنوبية، تنطبق عليك المعلومات الإضافية التالية بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الموضحة أعلاه.

تدمير معلوماتك الشخصية

إذا قررنا أن معلوماتك الشخصية لم تعد ضرورية، فسنقوم بتدميرها تحت إشراف مسؤول الخصوصية الرئيسي لدينا ووفقًا للقانون المعمول به وسياسة الخصوصية.

سيتم حذف المعلومات الشخصية الموجودة في شكل ملفات إلكترونية بشكل آمن باستخدام الأساليب التقنية لمنع الاسترداد والاستنساخ، وسيتم تدمير المطبوعات عن طريق التقطيع أو الحرق.

حقوق أصحاب البيانات

بالإضافة إلى المعلومات الواردة في قسم "حقوقك وخياراتك" في سياسة الخصوصية أعلاه، لديك الحقوق التالية:

1. الحق في طلب تعليق المعالجة

قد يحق لك طلب تعليق معالجة معلوماتك الشخصية التي جمعناها وعالجناها. ومع ذلك، قد يُرفض هذا الطلب بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها. في كثير من الحالات، نحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات التي تحتاجها. إذا لم تُقدم المعلومات الشخصية اللازمة، أو إذا طلبت تعليق معالجتها لهذه الأغراض، فقد لا نتمكن من مواصلة تقديم الخدمات التي تحتاجها.

موقع الخوادم

تتواجد خوادم الخدمات التي نقدمها على النحو التالي:

(5) معلومات إضافية للمقيمين في البرازيل

إذا كنت مقيمًا في البرازيل، فإن المعلومات الإضافية التالية تنطبق عليك بالإضافة إلى سياسة الخصوصية المذكورة أعلاه. يُعدّ القانون البرازيلي العام لحماية البيانات (LGPD) قانونًا شاملًا يُطبّق على جمع ومعالجة المعلومات الشخصية للمقيمين في البرازيل.

حقوق صاحب البيانات

بالإضافة إلى الحقوق المنصوص عليها في قسم "حقوقك وخياراتك" من سياسة الخصوصية أعلاه، بموجب قانون LGPD، لديك الحقوق التالية:

1. الحق في تأكيد المعالجة

الحق في الحصول على تأكيد بوجود معالجة للبيانات الشخصية.

ثانيًا: الحق في الوصول إلى البيانات

الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

ثالثًا. الحق في تصحيح البيانات

الحق في تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الدقيقة أو القديمة.

رابعًا: الحق في إخفاء الهوية أو الحظر أو الحذف

 الحق في إخفاء هوية البيانات أو حظرها أو حذفها أو البيانات غير الضرورية أو المفرطة أو البيانات التي تمت معالجتها بشكل غير متوافق مع قانون حماية البيانات العامة.

1. الحق في نقل البيانات

 الحق في طلب نقل بياناتك إلى مزود خدمة أو منتج آخر، بناءً على طلب صريح، مع مراعاة السرية التجارية والصناعية، وفقًا للوائح الهيئة الوطنية. (ملاحظة: البيانات التي تم إخفاء هويتها من قِبل المتحكم لا تخضع للنقل.)

السادس. الحق في حذف البيانات المُعالَجة بناءً على الموافقة

 الحق في حذف المعلومات الشخصية التي تمت معالجتها بموافقتك، باستثناء الحالات المنصوص عليها في المادة 16 من قانون حماية البيانات الشخصية.

٧. الحق في الحصول على معلومات حول الكيانات المشتركة

 الحق في الحصول على معلومات حول الكيانات العامة والخاصة التي قام المتحكم بمشاركة البيانات معها.

ثامناً: الحق في الحصول على معلومات بشأن رفض الموافقة وعواقبه

 الحق في الحصول على معلومات حول إمكانية رفض الموافقة وعواقب هذا الرفض.

1. الحق في سحب الموافقة

 الحق في سحب الموافقة في أي وقت، كما هو منصوص عليه في المادة 8، الفقرة 5 من قانون حماية البيانات العامة.

1. الحق في مراجعة القرارات الآلية

 الحق في طلب مراجعة القرارات المتخذة فقط بناءً على المعالجة الآلية للمعلومات الشخصية التي تؤثر على مصالحك، بما في ذلك القرارات التي تهدف إلى تحديد ملفك الشخصي أو المهني أو الاستهلاكي أو الائتماني، أو جوانب شخصيتك.

لممارسة الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموضحة أدناه في قسم "اتصل بنا". تُلبى الطلبات مجانًا، ويتم الرد على طلبات الوصول خلال خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ طلب صاحب البيانات.

الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يجوز لنا جمع بياناتك ومعالجتها استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:

أ. موافقتك

بيان حرّ، مُستنير، وواضح، يُوافق بموجبه صاحب البيانات على معالجة بياناته الشخصية لغرض مُحدد. (يجب أن تُقدّم الموافقة كتابيًا أو بأي وسيلة أخرى تُعبّر عن إرادة صاحب البيانات، ويجب أن تكون الموافقة الكتابية في بند مُميّز عن البنود التعاقدية الأخرى).

ثانيًا: الامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية

للامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي من قبل المتحكم.

ثالثًا: تنفيذ العقد

عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد أو إجراءات أولية متعلقة بعقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، بناءً على طلب صاحب البيانات.

رابعًا: المصالح المشروعة

عند الضرورة لتحقيق المصالح المشروعة للمسؤول أو لطرف ثالث، باستثناء الحالات التي تسود فيها الحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات والتي تتطلب حماية المعلومات الشخصية. (في هذه الحالة، لا يجوز معالجة سوى المعلومات الشخصية الضرورية للغاية للغرض المقصود).

1. حماية الحياة أو السلامة الجسدية

عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حياة أو السلامة الجسدية لموضوع البيانات أو طرف ثالث.

السادس. حماية الائتمان

لحماية الائتمان، بما في ذلك ما هو منصوص عليه في التشريعات المحددة.

٧. دراسات أجرتها جهات بحثية

لإجراء الدراسات من قبل كيانات البحث، والتأكد، كلما أمكن ذلك، من إخفاء هوية المعلومات الشخصية.

اتفاقية معالجة البيانات (DPA/DSA) وعلاقة الشريك

لمعالجة المعلومات الشخصية للمقيمين البرازيليين، أبرمنا اتفاقية خدمة متخصصة مع مُقدِّم خدمات مسؤول حماية البيانات (DPO Oficial) (شركة فيتالوتي الاستشارية والتقييمية المحدودة). تضمن هذه الاتفاقية قيام مسؤول حماية البيانات بالواجبات المنصوص عليها في المادة 41 من قانون حماية البيانات العامة (LGPPD)، ونلتزم بتزويد مسؤول حماية البيانات بجميع المعلومات والوثائق والموارد اللازمة لضمان الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (LGPPD) وحماية حقوق أصحاب البيانات. كما نطبق إجراءات فنية وإدارية لضمان أمن المعلومات الشخصية، كما هو موضح في اتفاقية خدمة مسؤول حماية البيانات.

النقل الدولي والضمانات

يسمح قانون حماية البيانات العامة (LGPD) بالنقل الدولي للمعلومات الشخصية في حالات معينة، خاصةً عندما توفر الدولة أو المنظمة الدولية المتلقية مستوى كافيًا من حماية المعلومات الشخصية بما يعادل أحكام قانون حماية البيانات العامة (LGPD)، أو عندما يقدم المتحكم ويثبت ضمانات بالامتثال لمبادئ قانون حماية البيانات العامة وحقوق أصحاب البيانات. يمكن أن تكون هذه الضمانات على شكل بنود تعاقدية محددة، أو بنود تعاقدية قياسية، أو قواعد مؤسسية ملزمة، أو طوابع وشهادات ومدونات سلوك تصدر بانتظام. نستخدم هذه الآليات القانونية لضمان مستويات حماية مناسبة للمعلومات الشخصية المنقولة من البرازيل.

التدابير الأمنية

بصفتنا وكلاء لمعالجة المعلومات الشخصية، فإننا نتخذ تدابير أمنية وفنية وإدارية قادرة على حماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به والمواقف العرضية أو غير القانونية للتدمير أو الفقدان أو التغيير أو الاتصال أو أي نوع من المعالجة غير السليمة أو غير القانونية، وفقًا للمادة 46 من قانون حماية البيانات الشخصية. يجب الالتزام بهذه التدابير من مرحلة تصميم المنتج أو الخدمة حتى تنفيذها.